„Године 1987. био сам укључен у реновирање пословног простора у Рочестеру, у Њујорку, финансирајући око 200 кабина за телемаркетинг“, присећа се Вон Ланглес, истраживач из 2003. у Аир Цондитионинг, Хеатинг анд Рефригератион Невс.
Део реновирања укључивао је уградњу нових кровних клима уређаја као и грејача.Инсталација је била успешна, али се онда сезона променила из лета у јесен, а његов тим је био преплављен позивима незадовољних запослених који болују од синдрома три медведа.
„Добијамо позиве да подигнемо температуру ујутру када је напољу хладније, а затим добијамо позиве да снизимо температуру унутра поподне када је напољу топлије“, објаснио је Ланглес.
Тим је дошао до решења, а то је било да се температура аутоматски мења за неколико степени током дана како би већина људи била срећна.Међутим, неки захтеви се настављају док се не пронађе боље решење.
„Инсталирали смо 'виртуелну статистику' заједно са 'главном статистиком' и дали менаџеру спрата кључ за статистику - сада, уз дозволу менаџера, становници могу 'контролисати' свој простор по потреби," рекао је Ланглесс клима уређају., вести о грејању и хлађењу.
„Виртуелна статистика не чини ништа осим што становницима оставља утисак да они контролишу ХВАЦ систем и психолошки утицај њиховог радног окружења.Наши позиви за подршку су нестали, а колико ја знам, систем ради од 1987. године, постављен и ради..”
Ова анегдота није сама.Веб страница је спровела анкету међу инсталатерима и открила да је 70 одсто инсталатера инсталирало лажне термостате док су били на послу.Разлози за инсталирање лажних термостата су различити, али укључују све, од прекомерне употребе термостата у јавним мензама до спречавања запослених да се свађају око температуре на местима где се опрема осетљива на температуру може покварити.У сваком случају, уместо да немају термостат, или да имају само један, као на пример у канцеларији менаџера, доносиоци одлука су радије инсталирали лажни термостат како би становништву или запосленима дали илузију контроле.
Међутим, нема ништа боље од тога да будете дете, истрчите на пут, притиснете дугме за пешачки прелаз и осетите како груба сила тече кроз вас док се аутомобил зауставља на вашу команду.Или исти добар осећај када притиснете дугме за затварање врата пред странцима и гледате како се врата лифта затварају.
Па, извините што вас прекидам, али многа дугмад која притиснете заправо не раде ништа.
У зависности од тога где се налазите, притиском на дугме за шетњу на пешачком прелазу можда неће бити ништа.Притисак на дугме у Њујорку говори систему да желите да пређете улицу и у складу са тим убрзава пребацивање светла.То јест, ако живите у 1975. У 1980-им, већина ових дугмади је била деактивирана у корист централне контроле, али уместо скупог процеса уклањања неактивних дугмади, нема апсолутно никаквог смисла оставити их тамо да их људи притисну.
Пешачки прелази у САД и Великој Британији углавном раде на исти начин.Постоје и раскрснице на које можете да кликнете да бисте утицали на ток саобраћаја и зауставили вас како бисте могли да прођете.На пример, посебна раскрсница на средини улице, а не раскрсница на раскрсници.
Међутим, постоји много (као и већина раскрсница у Лондону) због којих се осећате боље док чекате.Да би ствар додатно закомпликовала, студија Форбса показала је да многи семафори раде у зависности од доба дана.Притисните дугме за шетњу током дана (када је промет велики) и нећете се повредити.Притисните ноћу и поново ћете осетити снагу јер неки људи заправо контролишу проток ноћу.
Иста анкета је показала да у Манчестеру 40% дугмади за шетњу не мењају светла током вршних сати, док на Новом Зеланду можете да притиснете дугме кад год желите и знате да то неће утицати на ваш дан.
Што се тиче дугмади за затварање врата лифта, Закон о Американцима са инвалидитетом из 1990. забрањује њихову употребу од стране оних који су у потпуности запослени у САД како би се осигурало да врата лифта остану отворена довољно дуго да уђу људи који користе шетаче или инвалидска колица.
Зато не заборавите да притиснете та дугмад, можда ћете се чак и осећати боље.Али већину времена не очекујте да ће функционисати.
Џејмс је објављен аутор четири књиге о популарној историји и науци.Специјализовао се за историју, натприродне науке и све необичне ствари.